Innodigym (junto con nuestras filiales, “Innodigym”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) ha adoptado esta “Política de privacidad” para describir cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal en relación con nuestro sitio web (el “Sitio”), nuestra aplicación móvil (la “Aplicación”), el dispositivo Innodigym y cualquier otro producto, servicio o plataforma digital de Innodigym que se vincule con esta Política de privacidad (junto con el “Sitio” y la “Aplicación”, el “Servicio Innodigym”), y en el contexto de ciertas actividades fuera de línea descritas en esta Política de privacidad.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Información personal que nos proporciona . La información personal que puede proporcionarnos cuando utiliza el Servicio Innodigym o de otro modo incluye:

Datos de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Datos de perfil que usted proporciona cuando se registra o actualiza su cuenta en el Servicio Innodigym, como su nombre de usuario y contraseña, ciudad o pueblo de residencia, edad, imagen de perfil, altura, peso, lesiones y/o limitaciones, equipo que posee, preferencias de actividad, seguidores y calificaciones de entrenamiento.
Datos de rendimiento y aptitud física , como datos de frecuencia cardíaca recopilados por el monitor de frecuencia cardíaca Innodigym, clases tomadas, historial de rendimiento físico, logros de Innodigym, historial y detalles de entrenamiento e información de aptitud física adicional que elija vincular o compartir con nosotros a través del Servicio Innodigym.
Contenido que usted elige compartir a través del Servicio, como texto, imágenes, audio y video, junto con los metadatos asociados con los archivos que comparte.
Datos financieros, como su número de tarjeta de crédito y/u otra información relacionada que pueda ser solicitada para completar su compra.
Datos de compra, como el historial de pedidos e información sobre las transacciones que ha realizado con nosotros.

Otra información que podamos recopilar y que no esté específicamente enumerada aquí, que utilizaremos como se describe en esta Política de privacidad o como se divulgue en el momento de la recopilación.

Recopilación automática. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios externos podemos registrar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y su actividad a lo largo del tiempo en el Servicio Innodigym y otros servicios en línea, incluidos:
Datos de actividad en línea, como la fecha y hora de su acceso, visita o uso del Servicio Innodigym, páginas o pantallas que vio, cuánto tiempo pasó en una página o pantalla, rutas de navegación entre páginas o pantallas, búsquedas que realiza en nuestro Sitio e información sobre su actividad en una página o pantalla.
Datos del dispositivo, como identificador único del dispositivo, dirección de control de acceso al medio, información de red, modelo de hardware, tipo de navegador, resolución de pantalla, dirección IP, así como datos de uso y tráfico e información sobre cómo el dispositivo interactúa con el Servicio Innodigym.
Cookies y tecnologías similares. Las siguientes cookies y tecnologías similares pueden utilizarse para facilitar la recopilación automática de datos: Cookies, que son archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo de un visitante para identificar de forma única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador con el fin de rastrear la actividad y los patrones del usuario, ayudándole a navegar entre páginas de manera eficiente, recordando sus preferencias y, en general, mejorando su experiencia de navegación. Las balizas web, también conocidas como etiquetas de píxeles o GIF transparentes, que se utilizan normalmente para demostrar que se accedió o abrió una página web o un correo electrónico, o que se vio o hizo clic en cierto contenido, normalmente para recopilar estadísticas sobre el uso de los sitios web y el éxito de las campañas de marketing. Podemos utilizar balizas web para rastrear su uso del Sitio o para recopilar información sobre sus interacciones con nuestros mensajes de correo electrónico, como los enlaces en los que hace clic y si abre o reenvía un mensaje, la fecha y la hora de estas interacciones y el dispositivo que utiliza para leer los correos electrónicos. Es posible que terceros, como una plataforma de redes sociales o un proveedor de análisis, coloquen balizas web en el Sitio o en el Servicio de Innodigym para respaldar la funcionalidad descrita en esta Política de privacidad. También utilizamos balizas web para permitir que las redes publicitarias nos brinden auditorías, investigaciones e informes anónimos y agregados a nosotros y a los anunciantes.

Plataformas de terceros. Cuando usted elige conectarse con un servicio de redes sociales u otra plataforma de terceros al utilizar el Servicio Innodigym, incluidos Facebook, Spotify o Apple Health, podemos recopilar información sobre usted de esa plataforma, incluida cualquier información que elija importar al Servicio Innodigym. También puede acceder a herramientas de publicación y uso compartido en el Servicio Innodigym que le permitan publicar información en una red social o plataforma de terceros. Al utilizar estas herramientas, usted reconoce que cierta información de la cuenta puede transmitirse desde la cuenta de la plataforma correspondiente a nosotros; nuestro tratamiento de esa información está cubierto por esta Política de privacidad. Además, cuando utiliza una de estas herramientas, la red social o la plataforma de terceros puede estar recopilando información sobre su actividad en línea a través de sus propias tecnologías de seguimiento, sujetas a su propia política de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y otras políticas de cualquier plataforma de terceros que utilice en relación con el Servicio Innodigym. La aplicación Innodigym Companion utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarlo. El enlace a la política de privacidad de los proveedores de servicios externos utilizados por la aplicación Innodigym Companion se encuentra a continuación.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos su información personal para los siguientes fines y según se describe en esta Política de privacidad o en el momento de la recopilación. Prestación de servicios. Podemos utilizar su información personal para: proporcionar, entregar y personalizar su uso del Servicio Innodigym (es decir, para proporcionar comentarios sobre sus entrenamientos); proporcionarle el Servicio Innodigym y cualquier producto que nos compre; para mejorar o complementar el Servicio Innodigym; para facilitar las funciones sociales del Servicio Innodigym (es decir, para permitir que los usuarios agreguen a otros usuarios como amigos, participen en enfrentamientos o compartan contenido con otros usuarios); para comunicarnos con usted sobre el Servicio Innodigym, incluido el estado de cualquier pedido del Servicio Innodigym y para responder a sus consultas, incluso para atención al cliente; comprender sus necesidades e intereses, y personalizar su experiencia con el Servicio Innodigym y nuestras comunicaciones; y brindar soporte y mantenimiento para el Servicio Innodigym. Investigación y desarrollo. Podemos utilizar su información personal para fines de investigación y desarrollo, incluido el análisis y la mejora del Servicio Innodigym y nuestro negocio. Como parte de estas actividades, podemos crear datos agregados, anónimos o de otro tipo a partir de la información personal que recopilamos. Convertimos la información personal en datos anónimos eliminando la información que hace que los datos lo identifiquen personalmente. Podemos utilizar estos datos anónimos y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, incluido el análisis y la mejora del Servicio Innodigym y la promoción de nuestro negocio.

Marketing y publicidad. Nosotros y nuestros socios publicitarios externos podemos recopilar y utilizar su información personal con fines de marketing y publicidad: Marketing directo . Podemos enviarle comunicaciones relacionadas con Innodigym u otras comunicaciones de marketing directo según lo permita la ley. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing como se describe en la sección Exclusión voluntaria de comunicaciones de marketing a continuación. Publicidad basada en intereses. Podemos contratar empresas de publicidad de terceros y empresas de redes sociales para mostrar anuncios en el Servicio Innodigym y otros sitios. Estas empresas pueden usar cookies y tecnologías similares para intentar adaptar los anuncios que ve en línea a sus intereses en función de su actividad a lo largo del tiempo en el Servicio Innodigym y otros sitios, o su interacción con nuestros correos electrónicos. Estos anuncios se conocen como "anuncios basados ​​en intereses". Puede obtener más información sobre sus opciones para limitar la publicidad basada en intereses en la sección Opciones de publicidad a continuación. Cumplimiento y protección. Podemos utilizar su información personal para: cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales; proteger nuestros derechos, su privacidad, seguridad o propiedad, o los de otros (incluso mediante la presentación y defensa de reclamos legales); hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio Innodigym; y prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ataques cibernéticos y el robo de identidad.

Para otros fines. También podemos utilizar su información personal para otros fines descritos en esta Política de privacidad o en el momento en que recopilemos la información.

3. CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su información personal con las siguientes partes y según se describe en esta Política de privacidad o en el momento de la recopilación: Afiliados. Nuestros afiliados, para fines coherentes con esta Política de privacidad. Entrenadores personales de Innodigym . Nuestra red de entrenadores personales, cuando elige participar en sesiones de entrenamiento personal uno a uno u otros programas y servicios interactivos a través del Servicio Innodigym. Por ejemplo, compartiremos su historial de entrenamiento, las respuestas de la encuesta previa a la sesión y otra información que proporcione con su entrenador antes de que comience la sesión. Socios de pago. Empresas de terceros que pueden ofrecer opciones de financiamiento cuando compra productos y servicios de Innodigym. Por ejemplo, si solicita o participa de otra manera en una oferta de financiamiento a través de nuestro socio financiero, se le solicitará que proporcione información personal, ya sea directamente oa través del Servicio Innodigym. El uso de esa información por parte de nuestro socio financiero estará sujeto a sus términos, condiciones y políticas de privacidad.

Otros usuarios de Innodigym y el público . Cuando proporciona contenido a su perfil de usuario público, elige compartirlo con otros usuarios (incluso activando la cámara en su dispositivo Innodigym) o lo divulga voluntariamente de cualquier otra manera que otros usuarios o el público puedan ver, otros usuarios de Innodigym o el público pueden acceder o ver esta información. Además, su nombre de usuario se mostrará a otros usuarios a través del Servicio Innodigym, y otros usuarios pueden comunicarse con usted a través del Servicio Innodigym. Por ejemplo, si elige agregar a otros usuarios como amigos o participar en enfrentamientos, su video, datos de perfil y datos de estado físico y rendimiento pueden ser visibles para estos otros usuarios y los otros usuarios pueden comentar sobre sus entrenamientos (y los comentarios se convierten en parte de su perfil). Además, el contenido que publique públicamente en, a través o en relación con el Servicio Innodigym, incluso en servicios de terceros como una plataforma de redes sociales, también puede ser público. Por ejemplo, si elige activar la cámara en su dispositivo Innodigym durante un entrenamiento, otros usuarios del Servicio Innodigym podrán ver su video mientras se realiza el entrenamiento o durante futuras versiones a pedido del entrenamiento. No controlamos cómo otros usuarios o terceros utilizan la información personal que usted les proporciona. Tenga en cuenta que cualquier información que publique públicamente puede ser almacenada en caché, copiada, capturada en pantalla o almacenada en otro lugar por otros (por ejemplo, motores de búsqueda) antes de que tenga la oportunidad de editarla o eliminarla.

Proveedores de servicios. Otras empresas e individuos que brindan servicios o realizan tareas en nuestro nombre para ayudarnos a operar el Servicio Innodigym o nuestro negocio, como, por ejemplo, atención al cliente, alojamiento, análisis, métricas de aplicaciones móviles, entrega de correo electrónico, servicios de marketing y gestión de bases de datos, servicios de integración de música, nuestros proveedores de servicios de garantía extendida y procesador de pagos. Estos terceros pueden usar su información personal solo según lo autorizado en nuestros contratos con ellos. Socios publicitarios. Empresas de publicidad de terceros y empresas de redes sociales que pueden ayudarnos a nosotros y a otras partes con la investigación de clientes, la gestión de bases de datos de clientes y clientes potenciales, correos promocionales u otras promociones dirigidas. Estos socios pueden recopilar información sobre su actividad en el Sitio y otros servicios en línea para ayudarnos a publicitar nuestros y otros servicios, y/o usar listas de clientes en hash que compartimos con ellos para entregar anuncios en sus plataformas a nuestros clientes y usuarios similares en sus plataformas. Plataformas de terceros. Plataformas de redes sociales u otras plataformas de terceros que usted conecta al Servicio Innodigym y donde nos autoriza a compartir su información con ellos (como cuando utiliza opciones para acceder al Servicio Innodigym iniciando sesión en la plataforma de terceros). Asesores profesionales . Asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.

Fuerzas del orden y otros. Fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y partes de privacidad, cuando creamos de buena fe que es necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y operaciones descritos anteriormente. Cesionarios comerciales . Participantes relevantes en transacciones comerciales (o transacciones potenciales), como desinversión corporativa, fusión, consolidación, adquisición, reorganización, venta u otra disposición de la totalidad o parte del negocio o los activos de, o intereses de capital en, Innodigym o nuestras afiliadas (incluso en relación con una quiebra o procedimientos similares). En cualquiera de estos casos, la información del usuario, incluida la información personal, podría ser uno de los activos transferidos o adquiridos o accedidos por un tercero. Para otros fines . También podemos compartir su información personal para otros fines descritos en esta Política de privacidad o con su consentimiento.

4. TUS OPCIONES

Cancelación de las comunicaciones de marketing. Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico y desea dejar de recibir correos electrónicos de marketing sobre Innodigym, haga clic en el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior de cualquiera de nuestras comunicaciones por correo electrónico. El procesamiento de su solicitud de cancelación de suscripción puede demorar hasta 72 horas. Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, podemos comunicarnos con usted por motivos no comerciales relacionados con el Servicio Innodigym o su suscripción, como por ejemplo para recuperar la contraseña o para realizar llamadas de servicio que haya solicitado. Información de la cuenta. Si ha adquirido una suscripción o se ha registrado para obtener una cuenta, puede acceder a su cuenta de Innodigym en cualquier momento una vez que haya iniciado sesión, y puede modificar, actualizar y cambiar la configuración de su cuenta a través de su cuenta en el Servicio Innodigym. Cuando actualice la información, podremos conservar una copia de la información no revisada en nuestros registros. También puede eliminar su cuenta enviándonos un correo electrónico a customerservice@Innodigym.com. Tenga en cuenta que necesitaremos verificar que tiene la autoridad para eliminar la cuenta. Además, es posible que cierta información permanezca en nuestros registros después de eliminar dicha información de su cuenta, y la actividad pública en su cuenta antes de la eliminación puede seguir siendo accesible públicamente.

Cookies. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar las cookies. Para ello, siga las instrucciones de la configuración de su navegador. Muchos navegadores aceptan cookies de forma predeterminada hasta que cambie la configuración. Tenga en cuenta que si configura su navegador para desactivar las cookies, es posible que el Servicio Innodigym no funcione correctamente. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en su navegador y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.Opciones de publicidad. Al igual que muchas empresas en línea, utilizamos servicios proporcionados por Google, Facebook y otros que ayudan a ofrecerle anuncios basados ​​en intereses. Sus opciones para limitar la recopilación y/o el uso de su información personal por parte de estas empresas incluyen: Bloquear el uso de la identificación de publicidad en la configuración de su dispositivo móvil. La configuración de su dispositivo móvil puede proporcionar una funcionalidad para limitar su uso de la identificación de publicidad asociada con su dispositivo móvil para fines de publicidad basada en intereses. Usar complementos de privacidad o navegadores. Puede bloquear las cookies utilizadas para anuncios basados ​​en intereses utilizando un navegador con funciones de privacidad, como Brave, o instalando complementos de navegador, como Privacy Badger, Ghostery o uBlock Origin, y configurándolos para bloquear las cookies de terceros y otros rastreadores.

Exclusión voluntaria de plataformas. Los siguientes socios publicitarios ofrecen funciones de exclusión voluntaria que le permiten optar por no permitir que utilicen su información para publicidad basada en intereses: Google: https://adssettings.google.com Facebook: https://www.facebook.com/about/ads Twitter: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads Bing: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/ Pinterest: https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data Quantcast: https://www.quantcast.com/opt-out/ Taboola: https://www.taboola.com/privacy-policy#user-choices-and-optout Skimlinks: https://optout.skimlinks.com/ AddThis: https://datacloudoptout.oracle.com/ Tapad: https://www.tapad.com/us-privacy-noticetheTradeDesk: https://www.adsrvr.org/

Herramientas de exclusión voluntaria de la industria publicitaria. Algunos de nuestros socios comerciales que recopilan información sobre las actividades de los usuarios en o a través del Sitio o la Aplicación pueden ser miembros de organizaciones o programas que brindan opciones a las personas con respecto al uso de su comportamiento de navegación o el uso de aplicaciones móviles con fines de publicidad dirigida. Puede utilizar las siguientes opciones de exclusión voluntaria para limitar el uso de su información para publicidad basada en intereses por parte de las empresas participantes:Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.infoNetwork Advertising Initiative: http://optout.networkadvertising.org/?c=1Tenga en cuenta que también podemos trabajar con empresas que ofrecen sus propios mecanismos de exclusión voluntaria y es posible que no participen en los mecanismos de exclusión voluntaria que vinculamos anteriormente. Tenga en cuenta también que debido a que estos mecanismos de exclusión voluntaria son específicos del dispositivo o navegador en el que se ejercen, deberá optar por no participar en cada navegador y dispositivo que use. No rastrear. Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de "No rastrear" a los servicios en línea que visita. Actualmente no respondemos a "No rastrear" o señales similares. Para obtener más información sobre “No rastrear”, visite http://www.allaboutdnt.com.

Elegir no compartir su información personal. Si no proporciona la información que necesitamos para proporcionar el Servicio Innodigym, es posible que no podamos proporcionarle el Servicio Innodigym o ciertas funciones. Le informaremos qué información debe proporcionar para recibir el Servicio Innodigym cuando lo solicitemos. Plataformas de terceros. Si elige conectarse a Innodigym a través de su cuenta de redes sociales u otra plataforma de terceros, es posible que pueda usar su configuración en su cuenta con esa plataforma para limitar la información que recibimos de ella. Si revoca nuestra capacidad de acceder a la información de una plataforma de terceros, esa elección no se aplicará a la información que ya hayamos recibido de ese tercero.

5. OTROS SITIOS Y SERVICIOS

El Servicio Innodigym puede contener enlaces a sitios web y otros servicios en línea operados por terceros. Estos enlaces no son un respaldo ni una declaración de que estamos afiliados a ningún tercero. Además, nuestro contenido puede estar incluido en páginas web u otros servicios en línea que no están asociados con nosotros. No controlamos los sitios web u otros servicios en línea operados por terceros y no somos responsables de sus acciones. Otros sitios web y servicios en línea siguen diferentes reglas con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web y servicios en línea que utilice.

6. SEGURIDAD

Empleamos una serie de medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de Internet y de la información y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

7. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad y publicando la Política de privacidad modificada. También podemos enviarle una notificación de los cambios por correo electrónico si tenemos su dirección de correo electrónico, a través del Servicio Innodigym o de otra manera que consideremos que es razonablemente probable que le llegue. Cualquier modificación a esta Política de privacidad entrará en vigor cuando se publique (o como se indique de otro modo en el momento de la publicación). En todos los casos, su uso continuado del Servicio Innodigym después de la publicación de cualquier Política de privacidad modificada indica su aceptación de la Política de privacidad modificada.

8. CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de información, contáctenos por correo electrónico a customerservice@innodigym.com.